ゼノンザード運営事務局です。

現在、ゲーム内において下記の不具合を確認しております。

＜修正済みの不具合＞
●2019/12/19 時点で解消されている不具合
■お知らせ画面にて、一部端末の表示が想定とは異なる現象
こちらについては現象が解消されていることを確認しております。

＜現在確認している不具合＞
●2019/12/24時点で確認されている不具合（※追記）
■キィランのストーリー「1章5話」を再生中に進行不能となる現象
こちらについてはVer,2.1.0アップデートにて解消されます。

●2019/12/19時点で確認されている不具合
■チュートリアル完了後、ホーム画面に遷移された際に進行不能となる現象
こちらは次回アップデートに解消されるよう修正を進めております。
現象が発生した際はお手数ですがアプリの再起動をしていただくことで解消されます。

■「デッキ編成」にて、スリーブを「ノーマル」に設定しているとカード裏面が白く表示される現象
「ノーマル」以外のスリーブを設定することで解消されることを確認しております。
デッキ編成自体やバトルには影響はございません。
こちらは次回アップデートにて解消されるよう修正を進めております。

■ショップメニュー、カード購入TOPにて「期間限定イベント開催中！」のバナーが表示されていない現象
こちらについては12月23日に開催を予定しておりますので今しばらくお待ちください。
※23日までは「このキャンペーン商品は購入済みです」と表示されます。

■ミッション画面内に受け取れる報酬がない状態でも、ホーム画面側のMISSIONボタンにバッジが残る現象
こちらは現在原因を調査しております。

●2019/12/9時点で確認されている不具合
■バトル終了後、「リザルト画面」に遷移した際、不自然な表示になることがある現象
こちらは現在原因を調査しております。

■「RANKING」ボタンを連打すると、ランキングの表示が複数出てしまう現象
上記現象についてアプリが進行できない際はアプリを再起動いただくことで解消されます。

●2019/9/30 時点で確認されている不具合
■Zストーンの購入時に『エラーコード「120102」』が表示される現象
こちらについては現在原因を調査しております。
ご不便をおかけしたユーザー様には深くお詫び申し上げます。

■タイトル画面から遷移できない現象
こちらについては現在原因を調査しております。
更新情報があり次第、再度お知らせさせて頂きます。

■一部の端末でエッジパネルを利用すると３Ｄモデルの表示が崩れることがある現象
本件は表示のみの不具合となります。
現在確認中の不具合に関しましては引き続き対応を進めてまいりますので、誠に恐れ入りますが、修正まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

「ゼノンザード」をご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも「ゼノンザード」をよろしくお願いいたします。